TECオンライン評価センター：取引先(サプライヤー)関係管理(SRM)

取引先(サプライヤー)関係管理(SRM)とは？

取引先(サプライヤー)関係管理(SRM)は、取引パートナー同士を結び、双方向の情報共有を目的とします。ここでいうパートナーとは、仕入先、製造業者、物流・配送関係、販売関係です。取引先(サプライヤー)関係管理(SRM)ソリューションは、集中管理データベースからアクセスできる仕入情報の保管庫としての役割を果たしています。

取引先(サプライヤー)関係管理(SRM)ソフトウェアの利点

• 仕入と経費を管理　
• サービスに関する合意(SLA：service level agreements)に則して、パートナーの企業(営業)活動を監視する　
• ウェブ、ウェブサービス、インターネット技術を使ってパートナーに情報アクセスを許可し、グローバル化を管理　
• 在庫がある場所や、到着日時、送付先などを取引先が確認できるようにし、在庫の「見える化」を促進

取引先(サプライヤー)関係管理(SRM)ソフトウェアの落とし穴：以下の点に注意しましょう

• 連絡(コミュニケーション)問題によるグローバルな取引での支障を回避　
• ムダな費用の増大　
• 取引先(サプライヤー)と製造者または物流・配送関係とのサービスレベルに関する合意(SLA)事項に決裂　

TECオンライン評価センター：取引先(サプライヤー)関係管理(SRM)ソフトウェア

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• 取引先(サプライヤー)関係管理(SRM)評価モデルは、取引先(サプライヤー)及び物流・配送業者を明確に表し、それに従って貴社に適した取引先(サプライヤー)関係管理(SRM)ソフトウェアを選びます。
• 様々な取引契約に柔軟に対応できる取引先(サプライヤー)関係管理(SRM)システムを確認します。

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