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 empresa coca cola relacionada con la gestion informatizada


Acceso fácil y seguro a la información de la empresa
Encontrar exactamente la información que se necesita para las tareas de todos los días puede convertirse en un desafío, especialmente si esta información reside

empresa coca cola relacionada con la gestion informatizada  la información de la empresa Encontrar exactamente la información que se necesita para las tareas de todos los días puede convertirse en un desafío, especialmente si esta información reside en diferentes aplicaciones software empresarial. La aplicación SAP NetWeaver® Enterprise Search brinda acceso rápido y seguro a hechos y cifras precisos, lo que aumenta la productividad de los empleados y mejora el proceso de toma de decisiones.

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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La movilización del ERP


La movilización del ERP, y en concreto de SAP ERP, siempre ha sido un proceso complejo. Movilizar parte de los procesos de negocio tiene beneficios evidentes: mayor productividad, mayor cantidad de información a mano, disponibilidad del dato de negocio en el momento preciso, incluso mayor implicación del usuario con los sistemas de la compañía. Es cierto que el estudio del ROI a veces no es tan directo como una inversión en otros ámbitos, pero a medio plazo nadie lo duda: es necesario poner a disposición de los usuarios las aplicaciones del ERP en sus dispositivos móviles.

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Gestión de la información empresarial: diseñar para sobrevivir y posicionarse para el éxito en tiempos difíciles


Una buena gestión de la información empresarial también significa usar la información que ya tenemos disponible. En toda organización hay individuos que tienen información clave para resolver cuestiones empresariales críticas, pero estos datos aportan muy poco valor si no existe ninguna conexión que los relaciones, y combinados, pueden contribuir una visión importante y una ventaja competitiva.

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Gestión del mercadeo empresarial (EMM)


La base de conocimientos para la gestión del mercadeo empresarial (EMM, por sus siglas en inglés) ayuda a determinar los niveles de soporte de varios sistemas que ayudan a las empresas a mercadear sus servicios o productos efectiva y eficientemente. Las herramientas EMM ayudan en la gestión de la planeación estratégica y los recursos de mercadeo (conocidos en ocasiones como gestión de los recursos de mercadeo o MRM, por sus siglas en inglés). Aquí se incluyen técnicas basadas en normas, reconocimiento de patrones y otras formas de identificar perfiles.

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Inteligencia de negocios en la pequeña y mediana empresa


Algunas investigaciones indican que la solución de software que más pequeñas y medianas empresas piensan comprar el año que viene es inteligencia de negocios (BI). Descargue el último podcast de TEC y entérese de por qué BI es tan popular.

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Finalmente, la oferta de SAP para análisis en memoria


En una nota de Bradenton.com se anunció la disponibilidad del producto High-Performance Analytic Appliance (HANA) de SAP, así como del lanzamiento de SAP BusinessObjects Strategic Workforce Planning como la primera aplicación que hace uso de las ventajas de SAP HANA. En otra nota, Oliver Bussmann, CIO de SAP AG, comentó acerca de SAP HANA: "Es una tecnología que permite el procesamiento masivo

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Cómo vencer en la gestión del cambio: empleado - ERP


Los factores de fracaso de la implementación de un sistema empresarial son varios, pero uno de los mas importantes es la resistencia al cambio por parte de los empleados. Este documento le presenta varios aspectos a tener en cuenta para lograr una buena adopción tecnológica por parte de sus empleados.

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Mitos y realidades de la manufactura que conecta la gerencia y el personal de planta


Los expertos de la industria han advertido a los fabricantes sobre la necesidad de conectar el personal de planta con el personal directivo, para proteger los objetivos empresariales y movilizarse en la misma dirección. Conozca en este documento cómo el software ERP ha eliminado la falta de conexión entre la planta de producción y la gerencia, mejorando la cadena de suministro extendida.

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Los sistemas de gestión del contenido y sus ventajas para la empresa


El uso de un sistema de gestión del contenido para estructurar la información que está repartida en toda la empresa puede ayudar a aumentar la eficiencia de los empleados. Lo importante es comprender los tipos de documentos que se tienen para definir qué tipo de sistema debe implementarse.

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Sobreviva la recesión cambiando su perspectiva administrativa


Esta semana salió en nuestro boletín de noticias en español, un artículo muy oportuno para la coyuntura económica por la cual pasamos. Sobreviva la recesión cambiando su perspectiva administrativa es el titulo en español. He aquí un pequeño resumen sobre su contenido: En tiempos difíciles tener la información precisa para tomar decisiones es de suma importancia. Igualmente importante es

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Trazabilidad, pilar de la seguridad alimentaria


Trazabilidad es la capacidad de hacer seguimiento a la trayectoria de un producto, a través de toda la cadena de suministros, desde la materia prima inicial hasta su ubicación en el mercado. El objetivo principal de dicho proceso es la conformidad normativa. Este es un breve documento que contiene las generalidades del tema.

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